À propos de l’offre d’emploi (voir sur LinkedIn)
À PROPOS DE L’EMPLOI
Notre client, un organisme à but non lucratif dans le secteur de la santé, est à la recherche d’un(e) superviseur de formation réglementaire pour se joindre à son équipe à la Ville de Québec pour un contrat d’un an de remplacement de congé de maternité.
Relevant du chef de formation réglementaire, le titulaire du poste aura 8 employés sous sa charge, et viendra en appui aux conseillers à la formation dans la conception du contenu de formation, en collaboration avec les experts dans la matière.
Le ou la candidat(e) pour ce rôle possède 5 ans d’expérience en conception de contenu de formation dans un environnement réglementé, et 3 ans en gestion de personnel.
Durant la période pandémique, le rôle est effectué à distance. Cependant, le titulaire sera appelé à se déplacer aux bureaux lorsque nécessaire.
VOS RESPONSABILITÉS
- Assurer le fonctionnement du service sous votre responsabilité de façon à répondre avec efficience aux besoins de l’organisation ;
- Assurer la conformité des pratiques de formation aux normes de qualité et aux standards de formation ;
- Assurer la disponibilité des ressources requises pour le service ;
- Assurer un environnement propice au travail en équipe et à la collaboration entre tous les intervenants ;
- Soutenir les conseillers à la formation dans leurs tâches quotidiennes ;
- Effectuer un suivi régulier auprès des clients internes ;
- Effectuer le suivi et la gestion des projets de formation en cours ;
- Gérer les problématiques qui surviennent et apporter des solutions efficaces ;
- Gérer les plaintes des clients, au besoin ;
- Assurer le suivi de la conformité réglementaire ;
- Répondre aux audits de formation et préparer les mesures correctives ;
- Participer à la gestion des ressources humaines de votre équipe, plus particulièrement : en dotation, gestion de la performance et développement des compétences ;
- Agir à titre de leader mobilisateur ; fournir le soutien nécessaire pour assurer la qualité et l’efficacité des opérations et vous assurer de l’engagement du personnel dans l’atteinte des objectifs ;
- Assurer le suivi des dossiers de présence, d’assiduité au travail, d’absentéisme, ainsi que la gestion des remplacements et la planification des vacances ;
- Participer à l’évaluation et la priorisation des besoins de formation et de perfectionnement de vos conseillers à la formation ;
- Assurer l’organisation, le suivi et collaborer au besoin à la dispensation de programmes adéquats au regard des exigences réglementaires ;
- Agir à titre de première ligne de réponse pour les questions des membres de l’équipe sous votre responsabilité ;
- Assurer que les règles d’hygiène, de santé et sécurités au travail soient appliquées pour le bien-être des employés ;
- Participer aux différents comités en lien avec votre service ;
- Apporter les suggestions utiles de façon à maintenir l’équilibre budgétaire ;
- Accomplir toute autre tâche connexe
NOTRE OFFRE
- Poste contractuel pour un an
- Emplacement à la Ville et Québec
- Poste à temps plein de 35 heures par semaine
- Entrée en poste rapide
- Salaire compétitif et assurances collectives
- Régime de retraite
- 4 semaines de vacances
- Rabais employés, et bien plus
NOS EXIGENCES
- Détenir un diplôme universitaire dans le domaine de l’éducation, en gestion des ressources humaines ou tout autre domaine jugé pertinent ;
- Posséder un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de la formation, dont minimum 3 ans en gestion de personnel ;
- Détenir une expérience de travail en milieu réglementaire ;
- Posséder une bonne maîtrise des langues française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Avoir d’excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes ;
- Démontrer un excellent sens de l’organisation et de la planification et faire preuve d’autonomie, de rigueur, de tact et de diplomatie ;
- Gérer avec efficacité, sur une base simultanée, plusieurs dossiers ;
- Être reconnu pour vos aptitudes en communication et vos habiletés relationnelles ;
- Posséder une capacité d’écoute et d’influence
PERSONNE-RESSOURCE
Contact : carole saroufim