À propos de l’offre d’emploi
Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.
Niveau d’emploi
NV-07
La Direction Expérience membre et client et Développement des compétences est à la recherche de personnes engagées partageant les valeurs de travail d’équipe, de rigueur, de plaisir au travail et qui ont à cœur nos membres et clients.
À titre d’analyste à la conception d’aides à la tâche, vous aurez à assurer la création, conformité et mise à jour des OAT pour les différents secteurs de la Vice-présidence Expérience membre et client et Opérations, Assurance de personnes secteur des assurances de personnes.
Votre rôle consiste à analyser des problématiques ou des situations liées à votre domaine. Vous apportez un soutien aux professionnels plus expérimentés de votre unité et participez à l’élaboration d’avis et de plans de mise en œuvre appropriés, conformément aux règles de votre discipline.
Vous effectuez des travaux de recherche. Réalisez des analyses préliminaires. Développez les premières ébauches d’outils ou de processus de travail. Vous mettez à profit votre connaissance globale du domaine d’affaires et votre aptitude à gérer la complexité. Vous êtes appelé à interagir avec des parties prenantes œuvrant dans des champs d’activités complémentaires.
Vous exercez un rôle d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et des partenaires.
Condition particulière
- Nombre d’emplois disponibles : 3
Profil recherché
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum d’une année d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire
Connaissances spécifiques
- Connaissance des méthodes de rédaction et d’édition de processus et de procédures (Outil d’aide à la tâche)
- Connaissance de l’industrie des produits et services financiers
- Connaissance de la Suite Microsoft Office 360
- Maîtrise du français et de l’anglais de niveau expert autant à l’oral qu’à l’écrit
Compétences transversales Desjardins
Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation
Compétences clés au profil recherché
Avoir une bonne connaissance du secteur, Gérer la complexité
Lieu de travail
95, rue des Commandeurs Lévis
Syndicat
Non Syndiqué
Date de fin d’affichage
2021-02-15
Famille d’emplois
Administration (GF)