Conseiller – Formation (e-learning et système)
Lieu de travail : Montréal
Région : Montréal
Secteur d’activité : Administration
Sommaire :
Raymond Chabot Grant Thornton est une société d’experts-conseils qui exerce ses activités dans les domaines de la certification, de la fiscalité, du conseil, du redressement d’entreprise et de l’insolvabilité.
RCGT est le plus grand cabinet de services professionnels au Québec avec un effectif de plus de 2 500 employés, et l’un des plus grands cabinets au Canada et dans le monde grâce à son réseau Grant Thornton International qui compte plus de 38 500 employés répartis dans 130 pays.
Rejoindre RCGT, c’est travailler au sein d’un grand cabinet ET d’une firme à taille humaine : vous bénéficiez de son réseau international, de sa position de leader au Québec, d’outils de travail performants ET vous offrez un service de proximité personnalisé dans une ambiance de travail chaleureuse !
Responsabilités :
- Relevant de la directrice principale – formation, le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :
- Services à la clientèle
- Participe au développement, à l’élaboration et à l’organisation des programmes de formation technique sous sa responsabilité, visant le perfectionnement des employés et des associés, principalement dans les secteurs de la certification et de la fiscalité.
- Accompagne les personnes ressources internes tels que les concepteurs et les formateurs sur les différents projets de formation, notamment en ce qui concerne l’apprentissage en ligne.
- Travaille en étroite collaboration avec les coordonnateurs de la formation du réseau pour bien servir notre clientèle.
- Agit à titre de personne ressource pour solutionner les demandes des utilisateurs du Système de gestion des apprentissages CornerstoneOnDemand.
- Configuration du système de gestion des apprentissages (SGA)
- Travaille en étroite collaboration avec l’administrateur principal du système
- Collecte les besoins des clients internes, analyse, configure et teste les livrables puis les déploie
- Configure les divers modules du SGA selon le plan d’affaires de Talent et Culture
- Fait les mises à jour requises dans le système pour refléter les changements de structures, améliorations et / ou évolutions du SGA
Formation
- Produit du matériel et des ressources didactiques (aides à la tâche, guides de visionnement, présentations, supports visuels, etc.).pour une distribution dans plusieurs formats : apprentissages mixtes (en ligne et en personne), numérique, vidéos et webinaires.
- Évalue la formation dispensée par le niveau de satisfaction des participants et par le transfert des acquis de formation.
- Documente les aides à la tâche et les processus implantés dans le SGA
- Forme les utilisateurs et produit des guides d’apprentissage détaillés sur le SGA et les outils e-learning
- Participe aux formations de CornerstoneOnDemand et s’implique dans la communauté d’experts de CornerstoneOnDemand
Exigences :
- Baccalauréat en éducation et études en technologies éducatives ou tout autre domaine pertinent
- Minimum de 5 années d’expérience pertinente
- Bilinguisme (à l’oral et à l’écrit)
- Connaissance et expérience des principes reliés à l’andragogie
- Connaissance et expérience dans l’utilisation des principaux outils technopédagogiques, plus spécifiquement Articulate Storyline
- Connaissance et expérience dans l’utilisation des programmes suivants : PowerPoint, Prezi, Powtoon
- Expérience avec un système de gestion des apprentissages (SGA), la connaissance de Cornerstone OnDemand sera considérée comme un atout
Habiletés :
- Orientation client
- Facilité à travailler en équipe
- Aptitudes reconnues en communication et en présentation
- Capacité à travailler sous pression
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané
- Autonomie
- Renseignements supplémentaires :
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste ou si vous désirez nous soumettre une candidature, veuillez envoyer votre curriculum vitae par courriel à l’adresse suivante : carrieres.mtl@rcgt.com en précisant le titre du poste ainsi que le numéro de référence 16-145
Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.
Notez que le générique masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.
Raymond Chabot Grant Thornton souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.